THLS · ПРЕМИУМ
Ответы на вопросы коротко и по делу
Собрали главное о покупке, гарантии и доставке. Только оригинальная техника и понятные условия — чтобы решение было простым и спокойным.
FAQ
Частые вопросы и честные ответы
Если нужного ответа здесь нет — позвоните нам, и мы поможем.
Вся техника оригинальная?
Да, 100% оригинал. Мы работаем только с официальными поставками и продаём подлинную электронику ведущих брендов: Apple, Samsung, Xiaomi, Sony, Dyson, Honor, Realme и Яндекс. Подлинность каждого устройства можно подтвердить проверкой по серийному номеру.
Какая гарантия на товар?
На технику действует
гарантия 365 дней. Все обращения по гарантии обслуживает наш
собственный сервисный центр в Москве — без посредников и долгого ожидания. Подробные условия описаны на странице
гарантии и возврата.
Можно вернуть товар?
Да. Вы вправе вернуть товар надлежащего качества в течение
14 дней в соответствии с законом. Условия и порядок возврата подробно изложены на странице
гарантии и возврата товара.
Как быстро доставите по Москве?
По Москве доставляем
курьером в день заказа при оформлении до 20:00. Условия и зоны доставки описаны на странице
доставки.
Доставляете по России?
Да. По России отправляем заказы
курьерскими и транспортными службами. Сроки зависят от региона и выбранной службы — уточним их при оформлении. Подробнее на странице
условий доставки.
Как можно оплатить?
Оплата
только наличными —
при получении курьеру или
в магазине. Вы оплачиваете, сразу проверяете устройство, и если что-то не так — оформляем возврат на месте. Подробнее на странице
условий оплаты.
Можно забрать самому?
Да, доступен
самовывоз из магазина: Москва, ул. Барклая, д. 6А, корп. 1. Мы работаем
ежедневно 10:00–20:00. Адрес и схему проезда смотрите на странице
контактов.
Работаете с юридическими лицами?
Оплата у нас принимается
только наличными. Если вы представляете организацию и вам нужны особые условия — напишите нам в
Telegram или позвоните по телефону
8-977-469-77-77, обсудим индивидуально.
Не нашли ответ?
Напишите нам в Telegram — подскажем по наличию, доставке и оплате.
